IT Manager - Kundenservice / Beratung / IT Support (w/m/d)
Permanent Employment
Karlsruhe
IT Manager - Kundenservice / Beratung / IT Support (w/m/d)
Was erwartet Dich?
- Du stehst als Ansprechpartner für unsere Anwendungen bei aufkommenden Fragen zur Verfügung
- Du pflegst intensiv den Kundenkontakt zu unseren Kunden und baust neue Kontakte auf und aus
- Du bist eigenständig für den Anwendersupport für unsere Softwareprodukte zuständig
- Du führst Produktpräsentationen und Schulungen durch (meistens online)
Was bieten wir Dir?
- Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem sehr guten Arbeitsklima in einem dynamischen Team
- Mitsprache bei Deiner Arbeitszeitgestaltung, wir garantieren dir eine gute Work-Life-Balance
- Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit, bei uns wird Dir nicht langweilig
- Wir leben eine offene Feedback Kultur
- Eine faire, ansprechende Vergütung
- Fundierte fachliche Einarbeitung
Company Doctor
Works Council
Paid Continuing Education
Vehicle Pool
Financing /Loan Possible
Company Car
Gym Subscription
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung mit Kundenkontakt, Quereinsteiger mit hoher PC-Affinität sind auch herzlich willkommen
- Du hast sehr gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, Dich schnell in neue Software-Funktionen einzuarbeiten
- Du bringst Freude am Umgang mit Kunden (insbesondere am Telefon) mit
- Du arbeitest selbstständig und trittst freundliche und serviceorientierte auf
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
Skill set
Microsoft Office
About the company
Wir sind einer der führenden deutschen Online-Händler für IT und Unterhaltungselektronik mit Firmensitz in der Technologieregion Karlsruhe. Seit 2003 stehen bei uns Kundenorientierung, Beratung und Qualität an erster Stelle und sorgen für ein stetiges, organisches Wachstum.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise supports us in recruiting. Through your Workwise profile we can optimize the application process for you.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview at Workwise you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your Workwise profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Our job offer IT Manager - Kundenservice / Beratung / IT Support (w/m/d) sounds promising? We're looking forward to your application.