IT Manager - Kundenservice / Beratung / IT Support (w/m/d)
Festanstellung
Karlsruhe
IT Manager - Kundenservice / Beratung / IT Support (w/m/d)
Was erwartet Dich?
- Du stehst als Ansprechpartner für unsere Anwendungen bei aufkommenden Fragen zur Verfügung
- Du pflegst intensiv den Kundenkontakt zu unseren Kunden und baust neue Kontakte auf und aus
- Du bist eigenständig für den Anwendersupport für unsere Softwareprodukte zuständig
- Du führst Produktpräsentationen und Schulungen durch (meistens online)
Was bieten wir Dir?
- Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem sehr guten Arbeitsklima in einem dynamischen Team
- Mitsprache bei Deiner Arbeitszeitgestaltung, wir garantieren dir eine gute Work-Life-Balance
- Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit, bei uns wird Dir nicht langweilig
- Wir leben eine offene Feedback Kultur
- Eine faire, ansprechende Vergütung
- Fundierte fachliche Einarbeitung
Betriebsarzt
Betriebsrat
Bezahlte Weiterbildung
Fahrzeugpool
Finanzierung / Darlehen möglich
Firmenwagen
Fitnessstudio-Abonnement
Jobrad
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung mit Kundenkontakt, Quereinsteiger mit hoher PC-Affinität sind auch herzlich willkommen
- Du hast sehr gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, Dich schnell in neue Software-Funktionen einzuarbeiten
- Du bringst Freude am Umgang mit Kunden (insbesondere am Telefon) mit
- Du arbeitest selbstständig und trittst freundliche und serviceorientierte auf
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Microsoft Office
Über das Unternehmen
Wir sind einer der führenden deutschen Online-Händler für IT und Unterhaltungselektronik mit Firmensitz in der Technologieregion Karlsruhe. Seit 2003 stehen bei uns Kundenorientierung, Beratung und Qualität an erster Stelle und sorgen für ein stetiges, organisches Wachstum.
Mit dem Laden der Karte werden Cookies gemäß unserer Datenschutzerklärung gesetzt. Mehr erfahren.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise unterstützt uns im Recruiting. Durch dein Workwise-Profil können wir den Bewerbungsprozess für dich optimal gestalten.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Unser Jobangebot IT Manager - Kundenservice / Beratung / IT Support (w/m/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.